A menudo, la presencia web e internet, suponen para muchos entrar en un mundo algo desconocido o extraño. Durante los años que llevo como diseñador web, muchos de mis clientes me preguntan sus dudas a la hora de diseñar y publicar su web. Dudas complemente razonables y que deben tener respuesta no solo para facilitar el desarrollo del trabajo, también para disfrutar de tranquilidad y abordar con confianza la presencia en internet. Sería una gran pérdida, desaprovechar las valiosas ventajas que ofrece la presencia en internet solo por no contar con la información adecuada. Con el siguiente documento deseo reunir de la forma más sencilla y ordenada posible todas las respuestas a esas dudas.

(El artículo que se presenta a continuación es de libre uso para todos. Si quieres puedes copiarlo y pegarlo en otro lugar público, pero por favor, acompáñalo siempre por una reseña de su autor original: Luis Serrano, luisserrano.net Gracias.)

Antes de comenzar un trabajo de diseño web es necesario contar con los elementos básicos para obtener buenos resultados y ahorrar tiempo de trabajo innecesario. En esta página de información sabrás todo lo que el cliente debe tener en cuenta para el diseño de su página.

La creación de una página web puede dividirse en dos etapas principales, por un lado el diseño de la web y por otro, su publicación y mantenimiento en internet. En cada una de estas dos etapas deben cuidarse los detalles, así todo resultará más sencillo y satisfactorio. Veamos ahora una aclaración rápida de estas dos etapas.

El diseño de la web


El diseño de la web necesita de unos elementos básicos para comenzar. El cliente debe aportar una idea inicial y la aplicación que desea dar a su página web. Con esta idea y entregando el contenido (secciones de la web, textos, imágenes, etc) podemos empezar a trabajar, agilizando mucho el desarrollo y ahorrando gran cantidad de tiempo.

Publicación y mantenimiento


Cuando tenemos nuestra página web terminada, necesitamos publicarla en internet. Para ello debemos contratar un alojamiento web en internet (desde donde nuestra web será publicada a internet) y un nombre de dominio (la dirección de la web para visitarla). Después la web se registrará en los buscadores (previamente configurada para su correcto posicionamiento) y, si lo requiere, será periódicamente actualizada, editada o mantenida.
Aunque el desarrollo de estos puntos es algo más extenso, en la practica y respetando un orden, el diseño, publicación y mantenimiento de una web es sencillo y carece de dificultades. A continuación te dejo una aclaración más detallada.

El diseño de la web

Antes de comenzar el diseño de la página web, el cliente debe facilitar una información básica al diseñador, que servirá para crear la base de la web, dividir la página en secciones y desarrollar otros aspectos técnicos o estéticos principales. En otras palabras: La idea inicial. ¿Como quieres que sea tu web? ¿Como la imaginas? Reúne las ideas y ahora piensa en una carpeta de presentación sobre tu negocio, con separadores (Índice, sección inicial, descripción o filosofía de tu negocio, portafolio o imágenes con tus productos, datos de contacto, lo que quieras). Igual que esa carpeta con separadores, una web se divide en secciones que ordenan el contenido facilitando su consulta.

La idea inicial… ¿Qué es lo primero, por donde empiezo?

Lo primero es definir la idea inicial. Imagina la página web que deseas tener, el resultado final. Por ejemplo, si quieres hacer una página web de tu empresa, lógicamente deberás mantener la imagen corporativa o la estética que has utilizado en publicidad. Piensa en los colores, las formas, las secciones que tendrá la web, las imágenes que deseas incluir. Tradicionalmente existen secciones estándar en las que puedes dividir tu web: Inicio, Sobre la empresa, Servicios, Galería de fotos, Formulario de pedidos, Datos de contacto. Pero cada página web, como cada negocio y empresa, necesita personalizar sus secciones, creando nuevas o descartando las que no le son útiles. Si tienes dudas sobre las secciones más apropiadas para la página web que quieres tener, puedo ayudarte y asesorarte. Recopila esa información y habrás dado un gran paso. ¿Qué es lo usual? Bueno, cada web debe cumplir las expectativas de su propietario, que personaliza el contenido según sus necesidades, pero generalmente existe una estructura común de secciones que suele estar presente en casi todas las web:

1.- Sección de inicio o portada (Aquí se presenta un resumen del resto de secciones o contenido).
2.- Presentación (Da a conocer la actividad y/o filosofía del negocio o empresa, plantilla y empleados).
3.- Servicios (Desglose de servicios y/o productos, detallando cada uno de ellos).
4.- Galería de referencias (Textos, fotografías y/o videos para mostrar a posibles clientes).
5.- Sección para realizar pedidos, contratación o presupuestos (Valiéndose de formularios)
6.- Sección de contacto (Con todos los datos de localización y contacto: Mapas, teléfono, email, etc.)

Pero se trata solo de una orientación. Nadie como tú sabe mejor en que secciones debe divirse su web. La división de secciones es algo tan libre y flexible, que disfrutas de total libertad para añadir, eliminar o modificar la presentación del contenido a tu gusto.
Es importante reunir esta información inicial y facilitarla de forma ordenada al diseñador, ya que se trata de la base con la que el profesional comenzará a dar forma a la web y dispondrá el contenido de cada sección.
Para facilitar aun más esta primera etapa que tanto depende del cliente y si quieres contar con mis servicios, desde esta misma web ofrezco un servicio gratuito que ayuda y facilita notablemente la labor de recolección y ordenado de datos, ideas y contenido de texto para la web. El servicio se llama Editor Web y puedes conocerlo mejor o comenzar a usarlo cuando quieras, simplemente pulsando aquí.

¿Que nos queda con esto? En resumen: Idear la web, dividirla en secciones, redactar su contenido y facilitar estos datos al diseñador para que pueda comenzar a trabajar. Podemos decir que es sencillo, ¿verdad? Pues fíjate, hemos terminado con la parte difícil.

Personalizar el contenido con tu propio estilo…

Lógicamente, una web no es solo texto dividido en secciones. Lo normal es que cada web represente la imagen o estética que desea el cliente, ya sea su negocio, identidad corporativa, etc. Si quieres tener la web de tu negocio, el logotipo y los colores característicos deberían estar presentes, formando parte de la estética web. Igualmente puedes estar interesado en ilustrar las secciones de tu web con imágenes, videos o incluso poner algo de música para acompañar la visita a tu web. Todo es posible. Así que será importante también reunir el material audiovisual que el diseñador vaya a necesitar o facilitarle las indicaciones necesarias para que el mismo pueda conseguirlo. Aprovecho para recordarte que si necesitas hacer fotografías o videos de tus instalaciones o productos, también ofrezco servicios profesionales para ello.

¿Que tipo de web me conviene? ¿Cada cuanto tiempo debo actualizarla?

Todo está en función del tipo de contenido que deseas presentar en tu web y la estética que quieres darle, claro. En ocasiones, una web es como una "super tarjeta de visita" donde aparece información desarrolla sobre la actividad de tu empresa. Para estos casos, donde el contenido de la web es bastante estático o fijo, existen bases diseños ideales que favorecen y simplifican el desarrollo y el acabado final. Pero tal vez en tu web deseas incluir una sección de noticias, que cada cierto tiempo deben cambiar y mostrar texto de actualidad. Para este tipo de web existen también formatos de diseño ideales, especialmente pensados para sostener páginas web de contenido dinámico o más susceptible de ser actualizado en cortos plazos de tiempo.
Según estos detalles, el diseñador seleccionará una base de diseño u otra, así que es importante resolver y decidir este punto antes de comenzar con los detalles.

Decorar la web, esos detalles y pinceladas…

Vale, hasta aquí tenemos resuelto prácticamente todo el contenido de la web, pero ¿Que tal le sentaría a tu presencia en internet una pantalla de presentación o bienvenida? ¿Y un menú desplegable para navegar por las secciones? ¿Una galería de fotos automática que presenta tus imágenes con efectos y música? Bueno… tal vez sería genial, o tal vez no sea lo que buscas, pero si tienes alguna idea de estas, o cualquiera que se te pase por la cabeza, ahora sabes que también es posible.

Publicación y mantenimiento de la web

Cuando publicamos un anuncio en un periódico, lo hacemos porque sabemos que ese periódico llegará a más personas que si nos ponemos a gritar a voces nuestro anuncio por la calle. Es decir, necesitamos un conductor de nuestro anuncio, una plataforma que facilite la difusión y aumente el alcance de nuestro anuncio. Con nuestra web pasa exactamente lo mismo. Podríamos ir por la calle, repartiendo CD con copias de nuestra web, pero si tenemos la posibilidad de publicar nuestra web en un sitio al alcance de todos, la diferencia de resultados salta a todas luces.

Un lugar para llegar al resto del mundo…

Cuando tenemos nuestra página web terminada, necesitamos publicarla en internet. Lo mismo que cuando ponemos un anuncio en un periódico, necesitamos un soporte que nos ayude a llegar a las personas. Existen muchas empresas que se dedican a ofrecer alojamiento de este tipo y generalmente, a precios muy bajos. De esta forma nuestra página web se transfiere a potentes ordenadores conectados continuamente a internet. El espacio en internet se suele contratar por capacidad de alojamiento, así que si nuestra web va a ocupar poco espacio (tamaño de sus archivos) debemos mirar bien que capacidad necesitamos realmente. Vigila también si en un futuro tu querrás ofrecer descargas de gran tamaño en tu web, entonces es mejor contratar espacio suficiente por adelantado o asegurarte que puedes ampliarlo sin problemas en un futuro.

Y una dirección sencilla para llegar a ese lugar…

Una vez contamos con un espacio en internet para publicar la web, debemos asociarlo a una dirección de internet, para que la página se pueda visitar con comodidad. Las direcciones de internet suelen ser del tipo: www.nombre.com donde el nombre puede ser lo que quieras: tu nombre, el nombre de tu empresa, etc. La terminación ".com" es un distintivo que determina alguna característica de la web que vamos a publicar: "com" significa comercial, "net" significa red, "es", que significa España, "org" de organización. Aunque existen muchas variantes, estas suelen ser de las más usuales. A la hora de elegir tu dirección de internet debes tener en cuenta que sea sencilla de recordar y claro, que esté relacionada completamente con la página que vas a publicar. Tal vez, el nombre de dominio que has elegido ya está contratado por otra persona, en tal caso, prueba a cambiar un poco el nombre.
Un ejemplo ficticio. Carlos quería registrar un nombre en internet para la web de su empresa de mensajería, llamada "Entre Mundos", así que lo intentó con: www.entremundos.com pero esta dirección ya estaba ocupada y www.entremundos.net también. Tenía dos opciones, o cambiaba parte del nombre o buscaba otra terminación para su web. www.entremundos.org no le terminaba de convencer así que al final se decidió por www.mensajeríaentremundos.com. Era un poco más largo, pero muy fácil de recordar y además ahora el nombre también incluía su tipo de servicios. Y tan contento.

Opciones para contratar dominio y alojamiento…

Ya que el alojamiento y el dominio son elementos que se necesitan a la vez, las empresas ofrecen paquetes con ambos servicios incluidos. En realidad puedes elegir contratarlos juntos o por separado, pero el paquete con ambos servicios suele venir ya configurado para que el dominio sea ya la dirección fija del alojamiento. Cuando se formaliza la contratación de alojamiento y dominio el cliente recibe los datos de acceso a sus servicios para poder controlarlos y trabajar con ellos. A su vez, estos datos deben facilitarse al diseñador, que será el encargado del trabajo. Aquí tienes enlaces directos a empresas que se dedican a esto:

Si contratar el dominio y alojamiento para tu web te supone demasiado tiempo o no sabes bien como hacerlo, hablemos. Puedo aclararte cualquier duda o encargarme de hacerlo por ti.

Presentando la web (registro y posicionamiento en buscadores)

Con la web publicada en internet, ahora es necesario registrarla en los principales buscadores web para que no solo los que conocen la dirección puedan visitarla. Si tu negocio es de, por ejemplo, cuidados de animales, querrás que la gente, cuando busque en internet también te encuentre a ti y no solo a la competencia. Para esto sirve la presencia de tu web en los buscadores como Google o Yahoo! Así la gente buscará con palabras como cuidados, perro, gato o animales y tu la web de tu empresa será uno de los resultados. Esto es muy fácil de conseguir, pero lo importante es si sales o no de los primeros en la lista de resultados, a esto llamamos posicionamiento en buscadores. Cuanto más alto estés en la lista, más probabilidades de que te vean primero a ti. Parte de mi trabajo, durante el diseño de la web, es aportar una correcta configuración para facilitar un buen posicionamiento en internet.

Actualización y mantenimiento de la web

Como te decía antes, el mantenimiento de tu web estará en función del tipo de contenido que desees presentar en ella. Tal vez el número de servicios de tu empresa ha crecido y quieres que la web también refleje esa información. Si el logotipo ha cambiado, tu web debería presentar también el actual. Si la web tiene noticias, las actualizaciones incluso serán más normales. Generalmente, cuando una web contiene un espacio de noticias, el soporte o la base en el que la web está construida permite que se añadan nuevas noticias con un sencillo sistema para el propio dueño de la web, sin necesidad de recurrir al diseñador. Para otro tipo de actualizaciones como logos, maquetación o secciones, si sería bueno contar con el diseñador y sus servicios profesionales.

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